いつものアプリ サポート

最終更新日: 2026年5月21日

アプリの概要

「いつものアプリ」は、よく訪れる場所（自宅・職場・店舗など）に合わせて、その場でよく使うアプリ（決済・ポイントカード・交通など）をワンタップで起動できる iOS 向けのアプリランチャーです。地点と起動したいアプリをあらかじめ登録しておくことで、レジ前などでアプリを探す手間をなくします。

すべてのデータは端末内に保存され、提供者のサーバーには送信されません（広告配信に必要な情報を除く）。

動作環境

お問い合わせ窓口

1. 機能要望・対応アプリ追加・不具合報告

完全匿名のフォームから受け付けています。個別の返信は行いませんが、いただいた内容は今後の改善の参考にいたします。
お問い合わせフォーム（Google フォーム）

2. 課金・事業者情報の開示請求・その他のご連絡

サブスクリプション課金に関するトラブルや、特定商取引法に基づく事業者情報の開示請求、その他の重要なご連絡は、以下のメールアドレスにご連絡ください。

kufix.support@gmail.com

※できる限り速やかにご返信いたしますが、内容によりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

よくある質問（FAQ）

Q. アプリが地点に近づいても起動候補が表示されません。
位置情報サービスが「いつものアプリ」に対して「許可」になっているかをご確認ください。
設定 →「いつものアプリ」→「位置情報」を「使用中のみ許可」または「常に許可」に設定してください。また、登録済みの地点とのマッチング半径（既定値は設定画面で変更可能）の範囲内にいる必要があります。
Q. 登録したアプリが起動しません。
起動には対象アプリの URL スキームを利用しています。対象アプリが端末にインストールされていない場合や、アプリ側で URL スキームが廃止・変更された場合は起動できません。プリセットに表示されないアプリでも、ご自身で URL スキームを入力したり、iOS ショートカット名を指定して起動することが可能です。
Q. iOS ショートカットを起動候補に追加する方法は？
アプリ内の地点登録画面で「ショートカット」タブを選び、起動したいショートカット名を入力してください。詳しい手順は、アプリ内の「設定 → 使い方」をご参照ください。
Q. 無料プランで登録できる地点数を超えました。
無料プランでは地点登録数に上限があります。それ以上登録したい場合は、設定画面からプレミアムプラン（サブスクリプション）にアップグレードしてください。
Q. 機種変更したらプレミアム購入の状態が引き継がれません。
設定画面のプラン項目から「購入を復元」を実行してください。同じ Apple ID であれば購入情報を引き継ぐことができます。
Q. データのバックアップはありますか？
登録した地点情報やアプリ設定は端末内にのみ保存されるため、アプリを削除するとデータも削除されます。バックアップ機能は今後の検討事項としております。

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